Pengertian E-FulFillment

E-FulFillment
E-FulFillment berarti memenuhi atau merealisasikan. Dalam konteks rantai pasokan kita sering mendengar kata order FullFillment yang artinya pemenuhan pesanan konsumen. Beberapa kegiatan yang termasuk dalam proses FullFilment adalah : menerima pesanan dari konsumen, mengelola transaksi, sebagai komunikasi dengan konsumen untuk memberikan informasi status pesanan serta dukungan teknis.

Dengan demikian E-Fulfillment adalah pengelolaan proses-proses diatas dengan media teknoligi informasi dan komunikasi.

Dalam pengertian E-Fulfillment merupakan aktifitas yang secara fisik mengirim produk dan layanan yang ditempatkan pada jaringan system persediaan melalui transaksi E-Commerce.